Userlike – Das nächste Crowdfunding Projekt bei Seedmatch
Am 22. März startet Userlike, eine Live-Chat Software für den direkten Kontakt zwischen Kunde und Online-Shop während des Einkaufs.
Bild: userlike.de
Seedmatch ist eine Crowdfunding-Plattform, die die Finanzierung vor allem junger Unternehmen ermöglicht. Erzielt wird die Finanzierung durch mehrere Investitionsbeträge ab 250 EUR. StartUps wie NeuroNation und ShugarShape wurden bereits erfolgreich durch Crowdfunding bei Seedmatch finanzierte.
Das nächste StartUp, das durch Crowdfunding bei Seedmatch finanziert werden soll heißt Userlike der devcores UG mit den Geschäftsführern David Voswinkel und Timoor Taufig mit dem Sitz in Köln. Gegründet wurde das junge Unternehmen im Jahre 2011.
Die Idee und die Vorteile
Die Idee hinter Userlike ist so einfach wie wirkungsvoll. Die Live-Chat Software Userlike soll durch den direkten Kontakt zwischen Käufer und Online-Shop während des Einkaufs die Kaufentscheidung durch wichtige und kompetente Beratung verstärken. Die Integration der Software ist kinderleicht. Mit nur einem Klick ist der Kunde sofort mit einem Support-Mitarbeiter über den Support-Chat verbunden, dieser kann alle offenen Fragen des Kunden unmittelbar beantworten und ihn bei seinem Kauf beratend unterstützen.
Integration der Software
Die Einbindung der Live-Chat Software erfolgt durch einen JavaScript-Code unkompliziert und einfach. Die Ladezeiten des eigenen Online-Shops wird durch die Einbindung des Codes nicht beeinträchtigt, da dieser über die Server von Userlike geladen werden. Auch die Integration von Userlike in iOS Apps ist möglicht. Somit können auch iPhone- und iPad-Nutzer den Live-Kundenservice von Online-Shops kostenlos in Anspruch nehmen und erhalten die Antworten auf ihre Fragen.